Politique de Confidentialité
Notre engagement pour la protection de vos données personnelles selon la réglementation française et européenne en vigueur
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Informations Générales
zantherioqua, société française spécialisée dans l'éducation financière, s'engage à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web zantherioqua.com ou utilisez nos services éducatifs.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, nous vous informons de manière transparente sur nos pratiques de traitement des données. Notre siège social se trouve au 1940 rte Loqui, 13090 AIX EN PROVENCE, France.
2. Données Collectées
Informations que nous collectons :
Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone que vous fournissez lors de votre inscription ou contact
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, données de géolocalisation approximative
Données d'interaction : préférences de contenu, progression dans nos modules éducatifs, commentaires et évaluations
Données techniques : cookies, identifiants d'appareil, données de performance du site web
3. Finalités du Traitement
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos activités légitimes d'éducation financière et pour améliorer votre expérience utilisateur. Les principales finalités incluent :
Fournir nos services éducatifs et répondre à vos demandes d'information
Personnaliser votre parcours d'apprentissage selon vos préférences
Vous envoyer des communications relatives à nos programmes de formation
Améliorer nos contenus pédagogiques et l'ergonomie de notre plateforme
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les utilisations frauduleuses
4. Base Légale et Durée de Conservation
Nos traitements s'appuient sur plusieurs bases légales selon le type de données : votre consentement pour les communications marketing, l'exécution de nos services éducatifs, notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services, et le respect de nos obligations légales.
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, généralement 3 ans après votre dernière interaction avec nos services, sauf obligation légale contraire.
5. Vos Droits sur vos Données
En tant que résident français ou européen, vous bénéficiez de droits étendus concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Nous vous fournirons ces informations dans un format lisible sous 30 jours.
Droit de Rectification
Vous avez le droit de corriger ou modifier vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes. Contactez-nous pour effectuer ces modifications.
Droit à l'Effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression complète de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service.
6. Partage et Transfert de Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager dans des circonstances limitées avec nos partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services éducatifs.
Prestataires techniques : hébergement web, services d'analyse, plateformes de communication électronique - tous situés dans l'Union Européenne ou offrant des garanties équivalentes au RGPD.
Partenaires éducatifs : institutions d'enseignement ou experts financiers collaborant à nos programmes, uniquement dans le cadre strict de la prestation de services.
7. Sécurité et Protection
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont hébergés en France et bénéficient de certifications de sécurité internationales.
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées via le protocole SSL. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et formons notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données.
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et nous permettre d'analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Les cookies essentiels au fonctionnement du site ne peuvent pas être désactivés, mais vous avez le contrôle total sur les cookies analytiques et publicitaires. Consultez notre politique de cookies détaillée pour plus d'informations.
9. Modifications de cette Politique
Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site web.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
Email : info@zantherioqua.com
Téléphone : +33494931637
Adresse : 1940 rte Loqui, 13090 AIX EN PROVENCE, France
Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours conformément à la réglementation en vigueur.